Le Groupe analyse ses créances clients en se focalisant notamment sur l’amélioration de ses délais de recouvrement, dans le cadre de la gestion de son besoin en fonds de roulement. La Trésorerie Groupe effectue un suivi des créances échues pour l’ensemble du Groupe. Par ailleurs, le Groupe revoit périodiquement la liste des principaux clients afin de déterminer l’exposition au risque de contrepartie client à l’échelle du Groupe et met en place si nécessaire un suivi spécifique sous forme d’un état hebdomadaire synthétisant l’exposition vis-à-vis de certains clients.
Les dépréciations éventuelles sont évaluées sur une base individuelle et prennent en compte différents critères comme la situation du client et les retards de paiement. Les dépréciations de créances clients prennent également en compte les pertes sur créances attendues.
Le tableau ci-dessous détaille l’antériorité des créances clients facturées, sur les deux derniers exercices :
| (en millions d’euros) | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Créances non échues | Créances non échues202511 728 | Créances non échues 2024 11 647 |
| Créances échues : | Créances échues :2025
|
Créances échues : 2024
|
| Jusqu’à 30 jours | Jusqu’à 30 jours 2025409 |
Jusqu’à 30 jours 2024 377 |
| 31 à 60 jours | 31 à 60 jours 2025106 |
31 à 60 jours 2024 89 |
| 61 à 90 jours | 61 à 90 jours 202544 |
61 à 90 jours 2024 41 |
| 91 à 120 jours | 91 à 120 jours 202527 |
91 à 120 jours 2024 29 |
| Plus de 120 jours | Plus de 120 jours 2025179 |
Plus de 120 jours 2024 196 |
| Total créances échues | Total créances échues2025765 | Total créances échues 2024 732 |
| Créances clients facturées | Créances clients facturées202512 493 | Créances clients facturées 2024 12 379 |
| Dépréciation | Dépréciation 2025(148) |
Dépréciation 2024 (167) |
| Créances clients facturées nettes | Créances clients facturées nettes 202512 345 |
Créances clients facturées nettes 2024 12 212 |
| (en % du revenu) | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Cinq premiers clients | Cinq premiers clients 202512 % |
Cinq premiers clients 2024 13 % |
| Dix premiers clients | Dix premiers clients 202520 % |
Dix premiers clients 2024 22 % |
| Vingt premiers clients | Vingt premiers clients 202530 % |
Vingt premiers clients 2024 32 % |
| Trente premiers clients | Trente premiers clients 202537 % |
Trente premiers clients 2024 38 % |
| Cinquante premiers clients | Cinquante premiers clients 202545 % |
Cinquante premiers clients 2024 47 % |
| Cent premiers clients | Cent premiers clients 202558 % |
Cent premiers clients 2024 59 % |
Le Groupe a défini une politique de sélection des banques autorisées comme contrepartie pour l’ensemble de ses filiales. Cette politique rend obligatoires les dépôts de liquidités auprès des banques autorisées et plus généralement le recours à ces seules banques pour l’ensemble des services bancaires. La liste des banques autorisées est revue périodiquement par le département Trésorerie du Groupe. Les exceptions à cette politique sont gérées de façon centralisée pour l’ensemble du Groupe par la Trésorerie.
En complément, des analyses sont effectuées afin de s’assurer que la majeure partie de la trésorerie et des équivalents de trésorerie est déposée auprès des banques autorisées.