C’est en 1926 que Marcel Bleustein-Blanchet crée une start-up qu’il dénomme Publicis et qui deviendra un des leaders mondiaux du marketing, de la communication et de la transformation digitale des entreprises.
La passion qu’éprouve Marcel pour la communication et la création de liens durables entre les marques et les consommateurs a transformé ce nouveau métier en une profession prospère et respectée. Pendant près de 100 ans, le Groupe évolue, innove, se transforme. Il se construit sur des valeurs chères à son fondateur, qui continuent aujourd’hui de définir sa culture : le respect, la vérité du produit, la satisfaction du client, la qualité et la créativité, combinés à un esprit pionnier, de fortes convictions et des valeurs éthiques liées à sa légendaire personnalité de battant.
En 2025, le Groupe est présent dans plus de 100 pays, compte environ 114 000 collaborateurs et est le premier groupe mondial du secteur de la communication (1).
Les besoins des clients ont toujours été au cœur du modèle du Groupe. Publicis accompagne ses clients sur l’ensemble de la chaîne de valeur marketing afin de les aider à concevoir des expériences personnalisées à grande échelle et à gagner dans un monde de plateformes. À cette fin, le Groupe n’a jamais cessé d’investir dans son offre et son organisation afin de se positionner comme un partenaire de référence et de confiance dans un environnement en constante évolution.
Les évolutions structurelles du secteur rendent le paysage des médias et du marketing de plus en plus fragmenté et complexe à appréhender pour les clients de Publicis. Cette situation génère à la fois des défis et de nombreuses opportunités. En quelques années, les technologies numériques et mobiles ont considérablement renforcé le pouvoir des consommateurs et facilité l’émergence de nouveaux concurrents pour les clients du Groupe. Les relations entre les marques et leurs clients ont été profondément transformées par l’essor des réseaux sociaux et des plateformes, tels que Google, Facebook, YouTube, Instagram ou TikTok, qui ont contribué à la création de nouveaux écosystèmes publicitaires.
Les habitudes de consommation ont également évolué drastiquement avec le développement des plateformes d’e-commerce, les consommateurs étant désormais habitués à avoir accès à tous les produits en un clic et à toute heure. Face à la concurrence des acteurs Direct-to-Consumers en ligne, il est devenu essentiel pour les marques établies de renforcer leur connaissance client et de développer avec eux des relations plus directes, dans le respect des réglementations applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Dans un contexte de fragmentation accrue des médias et de prédominance des walled gardens, les annonceurs peuvent s’appuyer sur une connaissance approfondie de leurs consommateurs et tirer parti du fort développement de nouveaux canaux publicitaires, tels que la télévision connectée, le Retail Media et le marketing d’influence.
Publicis s’est engagé très tôt dans une trajectoire de transformation et d’investissements significatifs. En intégrant précocement les technologies d’intelligence artificielle, Publicis a été en mesure de proposer à ses clients des solutions fondées sur l’intelligence artificielle, toujours plus adaptées, innovantes et performantes.
Dans un premier temps, l’acquisition de Sapient en 2015 a positionné le Groupe comme un partenaire de référence de la transformation digitale des entreprises, plaçant les besoins des consommateurs et l’expérience client au cœur de leur modèle.
Une étape clé supplémentaire a été franchie avec l’acquisition d’Epsilon en 2019, une société technologique spécialisée dans la data et les activités de marketing. La base de données propriétaire d’Epsilon, qui fait référence sur le marché, a depuis été déployée au sein des activités du Groupe grâce à l’intelligence artificielle, constituant un avantage concurrentiel majeur. Cette intégration a notamment renforcé l’offre média du Groupe, dont la position de leadership s’est vue renforcée grâce à la qualité du graphe d’identités d’Epsilon, qui permet un ciblage plus précis et une amélioration de la performance des campagnes en connectant les médias paid, earned, shared et owned. De la même manière, les marques créatives du Groupe sont en mesure de concevoir des communications encore plus pertinentes, à la fois adaptées aux consommateurs individuels, mais également applicables à grande échelle. C’est également le cas pour Publicis Sapient, à qui Epsilon permet d’optimiser la connaissance des consommateurs pour proposer à ses clients des solutions plus efficaces pour faire évoluer leur business model, notamment en matière de Direct-to-Consumer.
Depuis lors, Publicis continue de renforcer sa différenciation en investissant dans des expertises et de nouveaux actifs technologiques et data au sein de segments à forte croissance. Ces investissements incluent la télévision connectée, avec le lancement de PMX Lift en 2021, le Retail Media avec l’acquisition de CitrusAd en 2021, ainsi que le commerce avec les acquisitions de Profitero et de Mars United entre 2022 et 2024. Le Groupe a également renforcé ses investissements dans le marketing d’influence, avec l’acquisition d’Influential en 2024, puis de Capitv8, BR Media et Hepmil en 2025.
