Les conclusions de ces audits ont permis de constater un bon degré de conformité des fournisseurs avec les règles en vigueur et les attentes du Groupe. Certaines faiblesses sur la traçabilité de documents internes sont un point commun entre ces fournisseurs qui sont souvent des TPE-PME. [S2-2-24]
Le suivi de ce plan d’action fait partie du suivi du Plan de vigilance (voir section 4.6).
Les directions Groupe des Achats et RSE travaillent sur le projet suivant, qui portera sur les fournisseurs premier rang du secteur IT.
La relation de Publicis Groupe avec les consommateurs et les utilisateurs finaux est essentiellement indirecte. Les consommateurs et utilisateurs finaux sont les clients directs des entreprises avec lesquelles travaillent les agences du Groupe, qu’il s’agisse de leurs marques, de leurs produits et/ou services.
Ces clients directs de Publicis Groupe sont interrogés au moins une fois par an sur leur satisfaction à l’égard des projets conduits avec les agences à travers Publicis Pulse, outil à la disposition de toutes les entités (voir section 4.4.2.2).
Le modèle d’affaires de Publicis Groupe ne repose pas sur des interactions directes avec les consommateurs et utilisateurs finaux donc plusieurs points de données de cet ESRS ne sont pas applicables. [ESRS 2 SBM-3-10 (a) i à iv]
Cependant, les entités du Groupe, quelles que soient leurs activités, sont en situation d’écoute et d’échanges permanents avec les consommateurs et utilisateurs finaux de leurs clients, afin de comprendre leurs attentes et leurs besoins sur de très nombreux sujets. Cette attention et le décryptage des enjeux exprimés par les consommatrices et consommateurs sont ensuite au cœur des recommandations proposées aux clients du Groupe. Par ailleurs, l’analyse de double matérialité a mis en évidence l’importance du marketing responsable et le rôle d’influence de l’entreprise au travers de ses activités.
Les métiers du Groupe peuvent participer activement à la transition sociale et écologique, à travers de nouveaux imaginaires pour un monde plus inclusif et en faveur de la protection des ressources naturelles. L’émergence de nouvelles solutions proposées par les marques sur la base d’arguments étayés et la promotion de comportements différents, innovants et plus responsables participent au changement attendu dans les sociétés.
| IRO/Score/Temp. | Définition de l’IRO | Politiques & Travaux | Actions majeures [ESRS 2 MDR-A-68 (a)&(b)&(c)] [S4-31 (a)&(c) ; S4-33 (a)&(b) ; S4-34] | Objectifs |
|---|---|---|---|---|
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Risques IRO 13 Élevé CT/MT/LT |
Risques IRO 13 Élevé CT/MT/LT Définition de l’IRO Des risques juridiques, financiers et réputationnels pourraient survenir pour l’entreprise et ses clients en cas de campagnes contraires aux bonnes pratiques, ou de messages induisant en erreur les consommateurs. |
Risques IRO 13 Élevé CT/MT/LT Politiques & Travaux
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Risques IRO 13 Élevé CT/MT/LT Actions majeures [ESRS 2 MDR-A-68 (a)&(b)&(c)] [S4-31 (a)&(c) ; S4-33 (a)&(b) ; S4-34]
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Risques IRO 13 Élevé CT/MT/LT Objectifs 90% des salariés formés |
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Impacts négatifs IRO 14 Majeur CT/MT/LT |
Impacts négatifs IRO 14 Majeur CT/MT/LT Définition de l’IRO Des campagnes mal conçues, qu’il s’agisse de visuels ou des outils utilisés, pourraient avoir un impact négatif au plan environnemental comme humain et social auprès des consommateurs |
Impacts négatifs IRO 14 Majeur CT/MT/LT Politiques & Travaux
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Impacts négatifs IRO 14 Majeur CT/MT/LT Actions majeures [ESRS 2 MDR-A-68 (a)&(b)&(c)] [S4-31 (a)&(c) ; S4-33 (a)&(b) ; S4-34]
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Impacts négatifs IRO 14 Majeur CT/MT/LT Objectifs N.I.B.I. Ambassadorsdans les grands pays |
