En 2025, un projet sur plusieurs années a démarré afin d’appréhender le sujet de manière plus large : en partant des salariés ayant des particularités, aux politiques locales RH, aux outils de travail internes, aux produits réalisés pour les clients, et à l’accessibilité la plus large de tous les contenus numériques. Pour les salariés, différents leviers sont activés comme une reconnaissance plus attentive des singularités des personnes handicapées dans les effectifs, le recrutement de personnes en situation de handicap, l’accompagnement en termes d’adaptation ou d’aménagement du poste de travail des collaborateurs en situation de handicap invisible (les plus nombreux). Au cours de ces dernières années, plusieurs initiatives ont été mises en œuvre dans les agences, qu’il s’agisse de travailler sur la culture interne, sur la levée des tabous liés au handicap, sur la nécessité d’éliminer les visions erronées, ou sur la meilleure compréhension des situations individuelles. L’expansion du groupe affinitaire enABLE ces dernières années aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde et en Australie a aussi contribué à lever des tabous grâce aux témoignages de salariés et de leurs alliés. Sous l’impulsion de la Chief Impact Officer, le Groupe Equity & Impact Council interne a décidé de mettre le handicap au cœur des priorités pour les deux à trois années à venir. [S1-1-17, S1-12-79, S1-2-28]. Au Royaume-Uni, un travail en profondeur a été réalisé sur la mise à jour de la politique Disability, afin d’inclure de manière plus large de nombreuses formes de handicaps (handicap physique ou mental, maladies longues, chroniques ou auto-immunes, pathologies affectant les capacités physiques et/ou mentales). En France, la mission Handicap qui compte 22 Référents a travaillé plus spécifiquement sur le recrutement et la rétention des salariés affectés par un handicap visible ou invisible et un accord Handicap a été signé début 2023. Aux États-Unis, le Groupe a été récompensé par Disability:IN, avec un score de 100/100 au Disability Index, et a été nommé « Best Place to Work for Disability Inclusion ».
| 2024 | 2025 |
|---|---|
2024 0,45 % |
2025 0,46 % |
Ces données sont issues du SIRH Career Settings. Mais, dans certains pays les salariés peuvent signaler de manière volontaire leur handicap, dans d’autres pays, cette donnée ne peut pas être collectée ; ces données sont donc sous-estimées.
Le Groupe a toujours été soucieux de l’accessibilité numérique de ses réalisations et de ses documents, notamment les publications corporate sont e-accessibles. L’accessibilité numérique fait partie des droits humains fondamentaux. Depuis plus de 10 ans au sein de Publicis Sapient, entre le Canada et l’Inde, une équipe experte avec des collaborateurs certifiés W3C (entre autres) accompagne les projets pour les clients afin d’anticiper, dès le design technologique initial, tous les points de vigilance à contrôler pour assurer une expérience agréable pour l’utilisateur final. Certains salariés certifiés sont habilités à faire des audits externes permettant de valider (ou non) que le projet digital correspond bien aux critères requis. Ces dernières années, les formations internes se sont accélérées afin d’assurer une maîtrise minimale des prérequis techniques, avec des équipes totalement dédiées comme chez Razorfish.
La politique de formation et de développement de carrière repose sur un axe central qui est l’apprentissage en continu, accessible à toutes et tous grâce à Marcel.ai et Marcel Classes, et sur un ensemble de leviers qui sont activés à un niveau local et individuel.
Dans une entreprise décentralisée de la taille de Publicis, les salariés sont sans cesse en mouvement, pour évoluer et ne pas s’essouffler dans leurs activités, et afin de répondre au mieux aux attentes des clients. Des travaux qualitatifs sont conduits sur la base des données et mouvements observés dans Career Settings, qui permettent aussi de préparer les prochaines générations de responsables et dirigeants du Groupe, de suivre l’évolution des compétences et expertises. Une attention particulière porte sur les métiers de la Data et de la Tech, en très forte demande partout, et pour lesquels le Groupe dispose de vrais atouts d’attractivité, en termes de liberté d’innovation et de compétences croisées. La plateforme Marcel.ai, avec la partie Marcel Classes qui regroupe toutes les formations, occupe une place centrale pour accompagner les salariés. Les équipes Talent et RH guident les salariés dans l’identification des parcours les mieux adaptés en fonction des objectifs personnels et professionnels à atteindre. Marcel est aussi le lieu où les salariés peuvent accéder aux postes ouverts, avec des annonces internes mises à jour quotidiennement. [S1-1-AR 17 (f), S1-13-81]
Avec Career Settings, le système d’information des ressources humaines, est un outil de pilotage des effectifs permettant d’avoir une analyse fine des besoins dans les pays, par métiers, par agence, par type de projets. Cette analyse permet d’anticiper les besoins :
