Document d'enregistrement universel 2025

4.3.2.1 Impacts liés aux enjeux sociaux et humains

Avec 114 079 collaborateurs dans le monde, Publicis Groupe est un employeur important. Les salariés représentent l’actif essentiel de l’entreprise. Ce capital humain est au cœur des préoccupations du Top Management, très conscient de la valeur de chacun et soucieux que toutes et tous se sentent bien dans leurs activités professionnelles.

Trois impacts négatifs ont été identifiés :

1. l’organisation du travail est totalement concentrée autour du client afin de lui offrir un service à la hauteur de ses attentes. La culture interne est exigeante à l’égard de toutes les équipes, qui plus est dans la période actuelle avec une évolution rapide des métiers et des compétences nécessitant une agilité permanente.

   Le taux de rotation des salariés est structurellement important dans les métiers de la communication et de la technologie. L’objectif des équipes RH et Talents du Groupe est de limiter les départs volontaires et de proposer des évolutions internes, vers de nouveaux métiers ou d’autres pays ;

2. les enjeux d’équité sociale sont importants afin de s’assurer que les salariés voient leurs compétences reconnues, dans une entreprise qui valorise la différence. L’égalité des chances et des opportunités doit bénéficier à toutes et tous, sur la base de la contribution à la performance de l’entreprise et du mérite individuel. Les objectifs de mixité, au-delà des exigences légales, témoignent d’un engagement tangible ;
3. Publicis a instauré depuis des décennies le principe de la Tolérance zéro, à l’égard de toutes formes de discrimination, de harcèlement ou de violence. Ce principe agit comme une vigie pour protéger les salariés. Dans un contexte global qui a vu certaines régions revenir sur des droits qui semblaient acquis, le Groupe est attentif à ce que chaque salarié puisse être respecté dans sa singularité.

Parmi les impacts positifs, il ressort que :

1. des pratiques d’emploi progressistes sont des atouts en termes de fidélisation des équipes et d’attractivité des futurs talents. Parmi les outils ou programmes accessibles à tous, figurent la plateforme Marcel et Marcel Classes, permettant à chaque salarié de prendre en mains son évolution professionnelle et personnelle. Au-delà des règles classiques en matière de flexibilité, le programme de flexibilité internationale #Work Your World est l’une des initiatives uniques et propres à Publicis ;
2. la mise en œuvre de programmes sociaux à impact, innovants et propriétaires permet d’attirer les talents et de les retenir, améliorant l’engagement et la performance. Lancé en 2022, #Working With Cancer démontrent l’impact positif que l’entreprise entend avoir non seulement sur ses propres salariés, mais également au-delà de l’entreprise et à destination de la société.

En 2023, avec l’aide du cabinet WTW, un audit spécifique sur le bien-être au travail a permis de disposer d’une vision précise des dispositifs de protection dans chaque pays et filiale. Cela a servi de point d’appui pour mettre en place #WorkingWithCancer (section 4.3.6.3) afin qu’il bénéficie rapidement aux salariés concernés dans tous les pays. Cet audit a fait ressortir une conformité à 100 % des filiales du Groupe avec leurs réglementations locales et les règles Groupe figurant dans Janus et a permis d’avoir une base faible pour mesurer les progrès accomplis dans les pays.

Dans le même ordre d’idées, les actions conduites en faveur de l’équité sociale comme les activités du Women’s Forum, valorisant la contribution des femmes dans l’économie et la société. Enfin, les actions de toutes les agences en soutien à des causes d’intérêt général, participent de ce rayonnement qui dépasse le périmètre de l’entreprise.