Localisés principalement en Inde, à l’Île Maurice, au Costa Rica et en Colombie, ces centres sont au service des autres entités du Groupe, et plus particulièrement Publicis Sapient, Epsilon, Média et Production. Les acquisitions de Tremend en 2022 et de Practia en 2023, sociétés localisées respectivement en Roumanie et en Argentine, ont permis de renforcer les capacités de Publicis Sapient en Europe et en Amérique latine.
Re:Sources est la colonne vertébrale du modèle de collaboration du Groupe en apportant un soutien digital, administratif et logistique dans ses principaux marchés. Afin que les agences de Publicis Groupe se transforment, innovent et accroissent leur productivité, Re:Sources leur apporte des solutions de pointe, des plateformes technologiques unifiées et des « usines de traitement » efficientes. Les services partagés de Publicis Groupe (digital : infrastructure, process systems et business systems, plateforme de collaboration et d’intelligence artificielle Marcel, facturation et règlement média, comptabilité, trésorerie, juridique, ressources humaines, achats, immobilier, etc.) collaborent avec les agences au service des clients. Après avoir permis durant la pandémie à la quasi-totalité des collaborateurs de travailler immédiatement de chez eux, Publicis Re:Sources a accompagné en 2022 le retour au bureau et les modes de travail hybrides grâce à un mix de solutions technologiques et immobilières.
Publicis Groupe SA est la société holding du Groupe dont la principale activité est, conjointement avec des filiales dédiées, d’assurer des prestations de conseil aux différentes sociétés du Groupe. Les coûts centraux de conseil sont répartis sur l’ensemble des sociétés opérationnelles du Groupe selon un mode de rémunération reposant sur le coût des services rendus.
Par ailleurs, la société mère et les holdings dédiées perçoivent des dividendes en provenance de leurs filiales. La société mère porte également la majeure partie de la dette financière à moyen et à long terme du Groupe. Enfin, des sociétés financières au sein du Groupe ont également pour objet la gestion des opérations de financement et de placement des liquidités des filiales.
Marcel est la plateforme d’intelligence artificielle collaborative du Groupe facilitant les échanges, l’apprentissage, le partage des connaissances et la gestion du changement entre salariés connectés. Depuis 2017, Marcel a évolué pour devenir un élément central de Publicis Groupe, offrant à ses collaborateurs non seulement une base de connaissances et des opportunités professionnelles, mais permettant également de se connecter les uns aux autres afin de favoriser leur développement au sein d’environ 260 communautés actives. Marcel connecte aujourd’hui tous les talents de Publicis pour apporter le meilleur du Groupe aux clients tout en fournissant aux collaborateurs des solutions et opportunités pour se développer dans un monde hybride. En quelques heures, Marcel permet de constituer des équipes d’experts pluridisciplinaires et multiculturelles pour répondre à un besoin spécifique, de conduire un sondage ou de « crowd-sourcer » des idées pour une revue client ou une campagne. Marcel permet également, en quelques clics, d’organiser une expérience de travail à l’étranger (via le programme Work Your World), de poser sa candidature pour une affectation sur une mission pour une autre agence (gig), de suivre un cours de développement en ligne (en choisissant parmi plus de 75 000 formations disponibles et 60 000 articles et contenus d’experts). Grâce à Marcel, les talents peuvent trouver des mentors au travers du programme Smart Global Mentorship qui les aide à mieux gérer leur carrière. Marcel a également mis en œuvre un hub dédié au programme WorkingWithCancer avec des ressources et des formations pour les managers, ainsi que l’initiative CareBnB, une solution simple permettant aux collaborateurs de partager leur logement avec des patients atteints de cancer en traitement ou devant voyager. Enfin, Marcel soutient les initiatives du Groupe en matière de développement personnel, notamment au travers du partenariat avec Thrive Global dans le but d’améliorer le bien-être des collaborateurs.
En 2024, Marcel a accéléré dans les domaines de l’intelligence artificielle et de la formation des salariés en mettant PL.AI à la disposition des collaborateurs, un programme de perfectionnement personnalisé comportant plus de 3 000 cursus et 15 outils, accessibles à tous les membres du Groupe. Depuis 2024, le Groupe peut également convier ses clients et partenaires sur Marcel afin de leur permettre d’échanger, partager, apprendre et travailler de manière efficace et connectée.
