Document d'enregistrement universel 2024

Glossaire

La variation nette des effectifs salariés se décompose comme suit :

a) Turnover 2024 : 21 %. Définition : le turnover ou taux de rotation du personnel est égal au nombre de salariés ayant quitté le groupe durant la période de reporting, que ces départs soient volontaires ou involontaires, divisé par les effectifs au début de la période de reporting. [S1-6-50 (c)]

/ Nombre total de salariés ayant quitté le groupe au cours de l’année 2024 et le taux de rotation des salariés (turnover) [S1-6-50 (c)]
Indicateurs ESRS 2023 2024
Nombre de salariés (départs)

Nombre de salariés (départs)

2023

20 512

Nombre de salariés (départs)

2024

21 701

Taux de rotation

Taux de rotation

2023

20,0 %

Taux de rotation

2024

21,0 %

L’ensemble des données quantitatives sociales et démographiques sont extraites du Système informatique des ressources humaines, Career Settings, placé sous la responsabilité des Directions locales des ressources humaines et talents et piloté par la Direction des opérations RH au niveau du Groupe.

  1. Le marché du travail dans les métiers de la communication, du digital et de la technologie est tendu dans plusieurs pays, qui plus est dans les métiers des agences, structurellement et historiquement très volatile. L’attractivité du Groupe est forte en raison des bonnes performances financières, des gains de clients et de la stratégie du Groupe avec une offre particulièrement innovante.

    Même en période de croissance, Publicis Groupe est une entreprise où les entités et agences procèdent à des ajustements réguliers et des réorganisations, et où les solutions internes de reclassement sont toujours privilégiées. Les équipes RH/Talents favorisent les options de formation (re-skilling et up-skilling) afin d’accroître les compétences et de faciliter des changements de métiers.

    Les contrats des collaborateurs des entités du Groupe sont établis en conformité avec le cadre légal et réglementaire local, qu’il s’agisse d’un contrat de travail à durée indéterminée, ou d’un contrat de travail à durée déterminée. En fonction des contextes locaux et des besoins temporaires sur certains projets, des contrats de prestations freelance sont établis pour des travailleurs indépendants.

  2. Le recours aux freelances intervient lors de situation de surcharge temporaire de travail. Au titre des nouvelles règles de la CSRD européenne, il s’agit de collaborateurs occasionnels, dits « non salariés » par rapport à la main-d'œuvre en propre de l’entreprise. Au 31 décembre 2024, les agences du Groupe travaillaient avec 5 839 freelances. Ils sont identifiés dans le système Career Settings. [S1-7-56] Un freelance est une personne qui peut être amenée à travailler plusieurs fois au cours de l’année avec l’agence qui aura besoin de ses services, pour des durées extrêmement variables en fonction des projets. Certaines activités font plus souvent appel à des freelances, comme la production, car c’est ainsi que les projets fonctionnent.
/ Nombre total de non-salariés - freelances dans l’effectif propre (headcount) [S1-7-55 (a)]

Nombre de non-salariés dans l'effectif propre

Indicateurs ESRS 2023 2024
Nombre de stagiaires

Nombre de stagiaires

2023

4 228

Nombre de stagiaires

2024

2 880

Nombre de freelances

Nombre de freelances

2023

5 070

Nombre de freelances

2024

5 839

  1. Le calcul des freelances se fait sur la base de ceux présents dans les entités du Groupe au 31 décembre 2024. Les freelances sont des travailleurs indépendants, avec qui sont passés des contrats individuels de prestations. Ce sont des non-salariés de l’entreprise. [S1-7-55 (b) i, S1-13-81]

    Il est important de noter que le statut de freelance est, dans la très grande majorité des cas, un choix volontaire de la part de la personne concernée. Ce statut permet de conserver une grande liberté dans le choix des agences, des clients, et des projets sur lesquels travailler. Quel que soit le pays, il arrive que les agences proposent à des freelances d’intégrer les équipes du Groupe en devenant salariés ; beaucoup refusent cette offre, car le statut de salarié ne répond pas à leurs souhaits de liberté professionnelle. Le recours à des personnels intérimaires est marginal car peu pratiqué dans les métiers du Groupe. [S1-7-55 (a) & (c)]

  2. L’organisation du travail est articulée autour de la gestion de projets, adaptée aux besoins exprimés par les clients et aux attentes des salariés eux-mêmes. Le temps de travail est encadré localement par des lois et règlements. En octobre 2023, de nouvelles règles en matière de travail à domicile et de retour au bureau (RTO: Return to Office) ont été fixées à compter de 2024, avec trois jours par semaine au bureau afin de privilégier les relations interpersonnelles in situ et de favoriser une coopération spontanée en équipe. Il existe des exceptions au regard du type de projet sur lequel travaillent les salariés ou de raisons plus personnelles (handicap, organisation familiale…). Pour moins de 5 % des effectifs, la présence sur site peut être requise notamment dans des fonctions support comme la continuité de service des équipes informatiques, ou pour des équipes des services généraux en charge de l’entretien et de la sécurité des bâtiments.

    La réalisation des projets pour les clients nécessite souvent de la flexibilité de la part des salariés ; en contrepartie de cette souplesse dont ils font preuve, le management local des agences met en place des mesures permettant de compenser leurs efforts et de disposer de plus de temps durant les périodes estivales (ex. : en été, les vendredis après-midi sont non travaillés dans plusieurs agences américaines) ou au moment de fêtes importantes comme en Chine (Nouvel An chinois par exemple), en Inde (Diwali, etc.) ou aux États-Unis (Thanksgiving… ).

  3. Le taux d’absentéisme au sein du Groupe est, en 2024, de 1,8 %.

    Définition : le taux d’absentéisme est égal au nombre total de journées perdues, pour absences autres que les congés payés, les congés de maternité-paternité, divisé par le nombre total de jours ouvrés de l’année.