La politique Diversité, Equité & Inclusion (DEI) du Groupe, inscrite dans le code de conduite et d'éthique Janus présente les principes fondateurs derrière lesquels s’alignent des actions locales. La politique Groupe est régulièrement mise à jour, la déclinaison des plans d’actions dans les pays et les agences relève du management local, notamment des directions RH et Talents et des équipes dédiées aux projets DEI. Localement, les salariés sont associés aux actions mises en place et les avancées sont partagées au moins une fois par an. Les politiques DEI sont aussi partagées avec les clients, avec qui des actions conjointes peuvent être conduites.
L’inclusion est au centre des priorités du Top Management du Groupe. Depuis 15 ans, le Groupe a retenu huit critères à suivre plus particulièrement : genre, âge, origines ethniques, éducation, handicap, orientation sexuelle, appartenance religieuse, vétéran, chaque pays ayant un cadre légal spécifique déterminant le type d’indicateurs pouvant être suivis.
La culture du Groupe repose sur la devise Viva la Différence basée sur le respect de chacune et chacun dans sa singularité, tant en interne (la diversité de nos salariés) qu’en externe (les contextes culturels pluriels dans lesquels les équipes travaillent avec nos clients). Ce respect de la différence et la valorisation de ces différences sont au cœur de la culture de l’entreprise.
Ce principe « zéro tolérance » demeure intangible et universel. Il est central dans la vision de l'entreprise en matière de droits humains et de respect de chacune et chacun. Appliqué depuis toujours à la lutte contre toutes formes de discriminations, quel que soit le motif (genre, âge, origines, orientation sexuelle, religion…), il doit être respecté par toutes et tous, salariés comme managers. Ce principe « zéro tolérance » s’applique également au harcèlement moral et sexuel et aux conduites inappropriées. Il est énoncé comme tel dans Janus, le code de conduite et d'éthique du Groupe (extraits accessibles www.publicisgroupe.com. Un dispositif d’alerte centralisé est opérationnel autour de la plateforme externe https://publicis.whispli.com/lp/ethicsconcerns et précédemment opérationnel autour d’une adresse unique (ethicsconcerns@publicisgroupe.com). Les sujets remontés sont gérés par le Secrétariat Général, et investigués systématiquement avec un souci scrupuleux de la confidentialité et de protection des lanceurs d’alertes (voir détails à la section 4.3.6).
Lors du séminaire virtuelViva la Différence rassemblant tous les salariés du Groupe en décembre, la devise au cœur de l’entreprise et de la stratégie du Groupe a été le fil rouge des échanges ; cette devise incarne la raison d’être de l’entreprise. Celle‑ci est formulée comme suit en anglais : Embrace positive change with enthusiasm through Creativity & Technology for People and Businesses, reconciling immediate desirability with long‑term impact. Qui se traduit par : Accompagner le changement de manière constructive et avec enthousiasme, grâce à la créativité et à la technologie au service des besoins des individus et des entreprises, en conciliant le désir immédiat avec les impacts à long terme.
Cet alignement entre la culture interne de l’entreprise et l’approche business repose sur un socle de valeurs sur lequel le Groupe s’appuie depuis des dizaines d’années, qui apporte du sens à la partie métiers et illustre l’objectif du Groupe de participer à la construction d’un monde plus inclusif. Le Groupe a une approche volontariste en matière de diversité de ses effectifs.
Le Groupe continue ses efforts autour de huit axes : la mixité, l’âge, le handicap, les origines culturelles ou ethniques, la formation, l’orientation sexuelle, la religion et les vétérans (militaires). Le suivi des indicateurs de la diversité dépend des cadres légaux nationaux. À l’échelle mondiale, seules peuvent être consolidées et publiées les données sur la mixité et l’âge. Le Groupe est très attentif aux situations individuelles (maladies, responsabilités familiales...) et cherche toujours des solutions adaptées pour soutenir ses salariés pouvant traverser des périodes compliquées. Afin d’entretenir les conditions d’une culture inclusive et respectueuse de toutes et tous, des formations obligatoires autour des biais inconscients (unconscious bias) sont réalisées dans presque tous les pays afin de former les managers hommes et femmes, et tous les collaborateurs. Ce sont les équipes juridiques et ressources humaines/Talents qui veillent aux enjeux de conformité en très étroite relation avec les dirigeants et membres des Comex pays/agences.
