Document d'enregistrement universel 2023

Matrice de double matérialité des enjeux ESG et consultation des parties prenantes  

La double matérialité pose comme postulat d’examiner, d’une part, la matérialité financière avec l’incidence de la dégradation des conditions sociétales et environnementales sur l’activité de l’entreprise et ses impacts financiers, et d’autre part, la matérialité d’impact avec la mesure de l’impact des activités de l’entreprise sur ces mêmes conditions. 

Les travaux ont été conduits en 2023 avec l’aide de Salterbaxter^(1), en partant des mêmes enjeux‑clés en matière de RSE pour Publicis Groupe, que ceux qui ont constitué, la base de la cartographie des risques ESG. Ce travail approfondi d’analyse contextuelle et sectorielle, documentaire et réglementaire, a été complété par des entretiens qualitatifs. L’analyse documentaire a été large car elle a pris en compte les aspects réglementaires et l’interprétation des textes, ainsi que la revue des critiques formulées par des associations ou des activistes à l’égard de l’industrie de la communication. Ces enjeux comprenaient chacun des thèmes complémentaires pour une analyse plus granulaire, soit au total 85 thèmes, reclassés en fonction de leur matérialité pour le Groupe. Cette approche a permis de traduire de manière fine les réponses des personnes interrogées. Ont été interviewés individuellement des clients, des investisseurs, des salariés dans quatre pays : États‑Unis, France, Inde et Royaume‑Uni, soit 50 entretiens dont 4 sous la forme d'ateliers avec des petits groupes de salariés. Ces entretiens ont été complétés par une enquête interne à laquelle 350 salariés familiers de la RSE ont répondu, en utilisant la plateforme interne Marcel Intelligence.

Il ressort que les enjeux climatiques sont remontés en tête des priorités, qu’il s’agisse des clients ou des salariés, devant les enjeux sociaux liés à la Diversité et Inclusion, et le bien- être au travail. Ces éléments confortent les priorités RSE stratégiques du Groupe autour de ses trois piliers. Les questions d’éthique des affaires et marketing responsable autour du rôle sociétal que la communication peut avoir pour les transitions à venir tant écologiques que sociales, figurent également parmi les sujets considérés comme importants tant par les clients que les salariés. S’il existe des nuances régionales, elles ne remettent pas en cause l’ordre des priorités. La table de matérialité utilisée les années précédentes est remplacée par le tableau ci‑dessous.

En 2024, plusieurs étapes de travail vont se poursuivre, notamment sur le volet opportunités afin d'approfondir certains aspects, et sur la partie chiffrée des impacts financiers, la partie risques étant déjà analysée. Plus de détails sur les interactions avec les parties prenantes figurent dans la section 4.3.10.