Document d'enregistrement universel 2022

1.3 Activités Et Stratégie

1 Présentation Du Groupe

1.3 Activités Et Stratégie

1.3 ACTIVITÉS ET STRATÉGIE

1.3.1 Introduction

C’est en 1926 que Marcel Bleustein-Blanchet crée une start-up qu’il dénomme Publicis et qui deviendra un des leaders mondiaux du marketing, de la communication et de la transformation digitale des entreprises.

La passion qu’éprouve Marcel pour la communication et la création de liens durables entre les marques et consommateurs a transformé ce nouveau métier en une profession prospère et respectée. Pendant près de 100 ans, le Groupe évolue, innove, se transforme. Il se construit sur des valeurs chères à son fondateur, qui continuent aujourd’hui de définir sa culture : le respect, la vérité du produit, la satisfaction du client, la qualité et la créativité, combinés à un esprit pionnier, de fortes convictions et des valeurs éthiques liées à sa légendaire personnalité de battant.

En 2022, le Groupe est présent dans plus de 100 pays, compte plus de 98 000 collaborateurs et est devenu le deuxième groupe mondial du secteur de la communication(1).

1.3.2 Stratégie

Le Groupe a toujours placé les besoins des clients au cœur de son modèle. Dans un monde toujours plus personnalisé, Publicis se positionne comme partenaire privilégié de leur transformation, qu’elle soit marketing ou digitale.

Publicis accompagne ses clients du conseil à l’exécution grâce à un ensemble d’expertises regroupées au sein de quatre activités principales : la Communication, les Médias, la Data, et la Technologie, avec une organisation unifiée et fluide.

Pour cela, le Groupe n’a cessé d’investir dans son offre et dans son organisation au fil des années.

D’abord, en raison des évolutions structurelles qui rendent l’environnement média et marketing de nos clients de plus en plus complexe et fragmenté, créant ainsi d’immenses défis mais aussi de nombreuses opportunités, notamment dans le Commerce.

En quelques années seulement, les technologies mobiles et numériques ont largement renforcé le pouvoir des consommateurs, bouleversant les équilibres et facilitant l’émergence de nouveaux concurrents pour nos clients. Leur relation avec leurs propres clients a été transformée par l’explosion des plateformes et réseaux sociaux, créant de nouveaux écosystèmes publicitaires comme Google, Facebook, Youtube, Instagram ou TikTok, pour n’en citer que quelques-uns. Les habitudes de consommation ont également drastiquement évolué avec l’émergence des plateformes e-commerce, les clients étant désormais habitués à avoir accès, à toute heure, à tous les produits en un clic. De fait les marques Direct-to-Consumer, nées sur Internet, ont créé le besoin pour les marques établies de construire une relation directe avec leurs consommateurs afin de mieux les connaître tout en respectant les règles de confidentialité et de protection des données. Alors que les cookies tiers sont amenés à disparaître à horizon 2024, les annonceurs peuvent capitaliser sur la connaissance fine de leurs clients et bénéficier du fort développement de nouveaux canaux publicitaires tels que le Retail Media ou encore la télévision connectée. Par ailleurs les marques transforment progressivement leur propre modèle afin d’être ainsi armés pour un monde de plus en plus personnalisé, fragmenté et orienté sur l’expérience commerciale.

(1) Source = Concurrence – chapitre 1.3.7.