En 2022, 84 signalements reçus ont été traités dont 70 % émanant de signalements internes. 52 % des cas portaient sur des questions RH. L’accroissement du nombre d’alertes s’explique par une communication interne renforcée, venant du Groupe et menée dans les pays. Les résultats des investigations menées sont communiqués à la Direction générale et un rapport est fait à chaque Comité d’audit.
Indicateurs | 2020 | 2021 | 2022 |
---|---|---|---|
Nombre de signalements reçus | Nombre de signalements reçus 202056 |
Nombre de signalements reçus 202138 |
Nombre de signalements reçus 202284 |
Dont % signalements internes | Dont % signalements internes 202032 % |
Dont % signalements internes 202145 % |
Dont % signalements internes 202270 % |
Dont % signalements externes | Dont % signalements externes 2020- |
Dont % signalements externes 2021- |
Dont % signalements externes 202223 % |
Dont % signalements anonymes | Dont % signalements anonymes 2020- |
Dont % signalements anonymes 2021- |
Dont % signalements anonymes 20227 % |
Sujets RH (%) | Sujets RH (%) 202041 % |
Sujets RH (%) 202142 % |
Sujets RH (%) 202252 % |
Sujets liés à de la fraude, de la corruption, des conflits d'intérêts (%) | Sujets liés à de la fraude, de la corruption, des conflits d'intérêts (%) 2020- |
Sujets liés à de la fraude, de la corruption, des conflits d'intérêts (%) 2021- |
Sujets liés à de la fraude, de la corruption, des conflits d'intérêts (%) 202223 % |
Requêtes émanant de la ligne dédiée Ethicsconcerns (%) | Requêtes émanant de la ligne dédiée Ethicsconcerns(%) 2020- |
Requêtes émanant de la ligne dédiée Ethicsconcerns(%) 2021- |
Requêtes émanant de la ligne dédiée Ethicsconcerns(%) 202270 % |
En 2022, et depuis ces trois dernières années, la Direction des Achats Groupe a étendu son programme de conformité fournisseurs afin d’avoir un suivi plus précis. Le périmètre de ce programme d’analyse des risques et de conformité repose sur cinq piliers :
Deux dimensions sont traitées de manières plus spécifiques : les fournisseurs divers (suppliers’ diversity) afin de mieux les identifier et travailler avec un plus grand nombre d'entre eux, et, les engagements climatiques qui font l’objet de suivi ad hoc.
En matière de sous-traitance, les agences essayent d’anticiper au mieux les contraintes fortes émanant des clients, notamment en termes de temps pour réaliser certains projets intervenants pendant des pics d’activités. Dans tous les pays, le Groupe veille à ce que tous les fournisseurs soient traités de manière équitable et payés dans des délais rapides. Tous les salariés négociant avec des fournisseurs doivent respecter les règles du Code d'éthique Janus et agir de manière professionnelle et rigoureuse, hors de tout conflit d’intérêts.
La politique CSR for Business Guidelines est explicite et exigeante sur les trois dimensions liées à l’application de la loi sur le devoir de vigilance : droits humains et libertés fondamentales, santé et sécurité des personnes, impacts environnementaux. Cette politique en 15 points reflète un travail continu effectué entre les équipes des Directions Achats et RSE du Groupe, soutenue par des formations régulières liées aux enjeux réglementaires, aux évolutions des marchés à anticiper, de partage de bonnes pratiques et d’échanges autour des indicateurs. L’équipe Achats Groupe est basée dans les trois grandes régions du Groupe : Amériques, Europe, APAC. La politique des achats du Groupe et des agences est volontariste en matière de produits éco-responsables, éco-conçus, issus de l’économie circulaire, faisant l’objet d’un sourcing responsable ou d’une certification environnementale reconnue. Cette politique fait l'objet d'une révision annuelle.
La politique CSR for Business Guidelines est une annexe à tous les appels d’offres et fait partie des clauses contractuelles signées entre Publicis Groupe et ses fournisseurs stratégiques. Ce document est publiquement accessible dans CSR Smart data et est communiqué aux fournisseurs lors des renouvellements de contrats. La non-conformité d’un fournisseur avec l’un des 15 points de ces lignes directrices devient un critère de non-sélection.