Document d'enregistrement universel 2022

4.1 Priorité N° 1 : La Diversité, L’équité & L’inclusion Et La Justice Sociale

4 Responsabilité Sociétalede L’entreprise – Performance Extra-financière

4.1 Priorité N° 1 : La Diversité, L’équité & L’inclusion Et La Justice Sociale

4.1 PRIORITÉ N° 1 : LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ & L’INCLUSION ET LA JUSTICE SOCIALE

2022 a confirmé des évolutions majeures issues des conséquences de la pandémie de Covid-19 sur l’organisation du travail et les aspirations des salariés. Le télétravail, par intermittence ou en continu, s’est poursuivi en fonction de l’évolution de la situation sanitaire locale. Les salariés ont fait preuve d’adaptabilité et ont  répondu efficacement aux attentes de leurs clients.

Ce schéma représente les 98 022 collaborateurs du groupe par zone géographique et les pourcentages dans les différents métiers.

 

Par zone géographique

  • Amérique du nord : 29 574
  • Amérique du sud : 8 392
  • Europe : 24 304
  • Moyen-orient / Afrique : 3 557
  • Asie Pacifique : 32 195

Pourcentage dans les différents métiers

  • Management des clients : 23,3 %
  • Ingénieurs : 17,8 %
  • Média : 12,7 %
  • Création et Contenus : 12,0 %
  • Fonctions support : 11,9 %
  • Data & Tech : 8,8 %
  • Production : 4,6 %
  • Stratégie : 4,1 %
  • Consulting : 4,0 %
  • Management : 0,8 %
  • Santé : 0,2 %
  1. Le Groupe compte 98 022 salariés en 2022.
  • La variation nette des effectifs salariés se décompose comme suit :
    • Arrivées : 32 736 en 2022
    • Départs : 25 841 en 2022
    • Turnover 2022 : 27,9 %

Le turnover ou taux de rotation du personnel est égal au nombre de départs volontaires cumulés de l’année des employés ayant un contrat à durée indéterminée, divisé par l’effectif moyen annuel des employés ayant un contrat à durée indéterminée.

Le marché du travail dans les métiers de la communication, du digital et de la tech est tendu dans plusieurs pays, qui plus est dans les métiers des agences, structurellement et historiquement très volatile. Par ailleurs, même en période de croissance, Publicis Groupe est une entreprise où les entités et agences procèdent à des ajustements réguliers et où les solutions internes de reclassement sont toujours privilégiées.

  1. Les contrats des collaborateurs des entités du Groupe sont établis en conformité avec le cadre légal et réglementaire local, qu’il s’agisse d’un contrat de travail à durée indéterminée, ou d’un contrat de travail à durée déterminée. En fonction des contextes locaux et des besoins temporaires sur certains projets, des contrats de prestations freelance sont établis pour des travailleurs indépendants. Le recours aux freelance intervient lors de situation de surcharge temporaire de travail.

The Great Resignation : les années de pandémie ont provoqué un phénomène sans précédent dans l’histoire américaine du travail appelé « The Great Resignation » – la grande démission – qui a impacté tous les secteurs d’activités et tous les niveaux hiérarchiques. D’autres pays ont constaté un mécanisme similaire. Il s’agit d’un phénomène massif de démission des salariés qui a touché Publicis Groupe comme les autres grandes entreprises. En 2022, au regard de la croissance des activités du Groupe, des efforts importants de recrutement et de rétention des talents ont été menés en parallèle, avec un flux net de plus de 10 % des effectifs.

L’organisation du travail est articulée autour de la gestion de projets, adaptée aux besoins exprimés par les clients et aux attentes des salariés eux-mêmes. Le temps de travail est encadré localement par des lois et règlements. Ces deux années de travail à domicile (working from home) intenses ont non seulement permis de repenser le travail du futur, mais aussi de renforcer partout les règles à respecter par toutes et tous afin de faciliter la déconnexion des salariés.

La réalisation des projets pour les clients nécessite souvent de la flexibilité de la part des salariés ; en contrepartie de cette souplesse dont ils font preuve, le management local des agences met en place des mesures permettant de compenser leurs efforts et de disposer de plus de temps durant les périodes estivales (ex : en été, les vendredis après-midi sont non travaillés dans plusieurs agences américaines) ou au moment de fêtes importantes comme en Chine (Nouvel An Chinois…), en Inde (Diwali…) ou aux États-Unis (Thanksgiving…). Au plus fort de l’épidémie et des confinements 95 % des effectifs du Groupe avait basculé en télétravail ; pour moins de 5 % des effectifs, la présence sur site peut être requise notamment dans des fonctions support comme la continuité de service des équipes informatiques, ou pour des équipes des services généraux en charge de l’entretien et de la sécurité des bâtiments.