Le tableau ci-dessous permet de remettre en perspective les enjeux ESG sigificatifs avec la carte des risques du Groupe (voir chapitre 2 du présent document).
10 enjeux RSE | Catégorie de matérialité | Facteurs de risques Groupe | Références URD 2022 |
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Diversité & Inclusion | Diversité & InclusionCatégorie de matérialité Talents |
Diversité & InclusionFacteurs de risques Groupe Risques liés aux collaborateurs |
Diversité & InclusionRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.4 |
Bien-être au travail | Bien-être au travailCatégorie de matérialité Talents |
Bien-être au travailFacteurs de risques Groupe Risques liés aux collaborateurs |
Bien-être au travailRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.4 |
Santé & Sécurité | Santé & SécuritéCatégorie de matérialité Talents |
Santé & SécuritéFacteurs de risques Groupe Risques liés aux collaborateurs |
Santé & SécuritéRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.4 |
Formation & développement | Formation & développementCatégorie de matérialité Talents |
Formation & développementFacteurs de risques Groupe Risques liés aux collaborateurs |
Formation & développementRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.4 |
Marketing Responsable | Marketing ResponsableCatégorie de matérialité Clients & Partenaires |
Marketing ResponsableFacteurs de risques Groupe Risques de litiges, procédures gouvernementales, judiciaires ou d’arbitrage |
Marketing ResponsableRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.9 |
Satisfaction clients | Satisfaction clientsCatégorie de matérialité Clients & Partenaires |
Satisfaction clientsFacteurs de risques Groupe Risques liés aux portefeuilles clients |
Satisfaction clientsRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.5 |
Services & consommation durables | Services & consommation durablesCatégorie de matérialité Clients & Partenaires |
Services & consommation durablesFacteurs de risques Groupe Risques de litiges, procédures gouvernementales, judiciaires ou d’arbitrage |
Services & consommation durablesRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.9 |
Éthique des affaires | Éthique des affairesCatégorie de matérialité Clients et Partenaires |
Éthique des affairesFacteurs de risques Groupe Risques de litiges, procédures gouvernementales, judiciaires ou d’arbitrage |
Éthique des affairesRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.9 |
Protection des données | Protection des donnéesCatégorie de matérialité Clients et Partenaires |
Protection des donnéesFacteurs de risques Groupe Confidentialité des données personnelles |
Protection des donnéesRéférences URD 2022 Chapitre 2.1.8 |
Action pour le climat | Action pour le climatCatégorie de matérialité Environnement |
Action pour le climatFacteurs de risques Groupe Autres dont Transition climatique |
Action pour le climatRéférences URD 2022 Chapitre 4.3.1.2 |
Les risques climatiques ont fait l’objet d’un travail en profondeur en 2022, avec des travaux dédiés sur les impacts du changement climatique sur le Groupe, ses salariés et ses activités (voir section 4.3.1.2). Ces travaux ont intégré les scenarios et projections énoncés fin 2021 par le GIEC (Groupe d’Experts Intergouvernemental sur l’Evolution du Climat ou IPCC — Intergovernmental Panel on Climate Change). Ces travaux ont conduit à la mise en place d’une Internal Climate Task Force réunissant les responsables des départements corporate et de certaines activités pour travailler sur les évolutions des scenarii retenus.
Une formation sur les enjeux climatiques a été proposée aux membres du Comité ESG du Conseil de surveillance, ainsi qu’aux autres membres du Conseil souhaitant y participer. Deux séances ont permis d’examiner plusieurs volets. Lors de la première session, les grands défis posés par le dérèglement climatique dans différents pays où le Groupe est présent ont été passés en revue (Etats-Unis, France, Royaume-Uni, Inde…). Puis l’analyse des objectifs à atteindre autour de la notion du Net Zero, les échéances et les manières d'atteindre ce but ont été examinées afin de comprendre le cadre général, réglementaire et volontaire dans lequel s’inscrit Publicis Groupe. La seconde session a été consacrée à la revue des émissions carbone de l’entreprise, aux enjeux climatiques à court et moyen termes par rapport à ses activités, au secteur de la communication et à ses clients ; enfin, cela a permis d’échanger autour des actions engagées et à venir, afin de limiter durablement tous les impacts environnementaux du Groupe.
Les enjeux sociaux sont traités au sein de plusieurs instances internes placées sous la responsabilité de la Secrétaire générale. D'une part, ils sont traités au sein du CTOs Council qui se réunit une fois par mois et qui est piloté par la Direction des Opérations RH du Groupe. Il rassemble les Directeurs RH et Talents (Chief Talent Officers) des principaux pays et brands afin de travailler sur les enjeux démocratiques, sur des projets structurants, qu'il s'agisse d'outils ou d'actions internationales comme #WorkYourWorld ou #WorkingWithCancer, ainsi que sur les évolutions des politiques RH Groupe. D'autre part, les enjeux sociaux sont traités au sein du Groupe DEI Council qui se réunit à un rythme bimestriel et qui est piloté par la Direction RSE/ESG du Groupe. Il rassemble les responsables Diversité/DEI des pays et des brands afin de travailler sur les indicateurs de diversité, les politiques RH, les groupes affinitaires, des outils de formation et sur des actions communes comme la lutte contre les violences domestiques.
Enfin, pour les enjeux relatifs au marketing responsable, au-delà des questions liées à la conformité des pratiques professionnelles, parmi lesquelles se trouvent les critères liés à l'éthique des affaires, le Groupe privilégie une approche par métiers. L'objectif est d'accroître le niveau d'exigence spécifique de chaque activité, afin que chaque salarié et chaque équipe s'approprient les enjeux, D'autre part, les enjeux sociaux sont traités au sein du Groupe DEI Council qui se réunit à un rythme bimestriel et qui est piloté par la Direction RSE/ESG du Groupe. Il rassemble les responsables DEI des pays et des brands afin de travailler sur les indicateurs de diversité, les politiques RH, les groupes affinitaires, des outils de formation et sur des actions communes comme la lutte contre les violences domestiques.