C’est en 1926 que Marcel Bleustein-Blanchet crée une start-up qu’il dénomme Publicis et qui deviendra un des leaders mondiaux du marketing, de la communication et de la transformation digitale des entreprises, présent dans plus de 100 pays et comptant environ 88 500 collaborateurs.
La passion qu’éprouve Marcel pour la communication et la création de liens durables entre les marques et consommateurs a transformé ce nouveau métier en une profession prospère et respectée. Pendant plus de 90 ans, le Groupe évolue, innove, se transforme. Il se construit sur des valeurs chères à son fondateur, qui continuent aujourd’hui de définir sa culture : le respect, la vérité du produit, la satisfaction du client, la qualité et la créativité, combinés à un esprit pionnier, de fortes convictions et des valeurs éthiques liées à sa légendaire personnalité de battant.
Publicis Groupe est aujourd’hui le troisième groupe mondial de communication(1) présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur du marketing et de la transformation digitale des entreprises, en passant du conseil à l’exécution. Publicis Groupe se positionne comme le partenaire privilégié de ses clients pour créer des expériences créatives omnicanal à grande échelle, dans un monde de plus en plus dominé par les plateformes.
Le Groupe propose un ensemble d’expertises autour de quatre activités principales : la Communication, les Médias, la data, et la Technologie. Il propose à ses clients une organisation unifiée et fluide leur facilitant l’accès à l’ensemble de ses expertises dans chacun de ses marchés.
Les besoins des clients sont depuis toujours au cœur du modèle de Publicis Groupe. Les dernières années ont vu un nombre de changements structurels prendre place, rendant l’environnement média et marketing de nos clients de plus en plus complexe. Ces évolutions structurelles ont été accélérées par la pandémie de Covid-19, créant ainsi d’immenses défis mais aussi de nombreuses opportunités pour nos clients.
D’abord, les technologies mobiles et numériques ont transféré le pouvoir aux consommateurs, bouleversant tout le paysage et facilitant l’émergence de nouveaux concurrents. La relation de nos clients avec leurs propres consommateurs, actuels ou potentiels, a été transformée par la révolution dans le domaine des médias, qui se traduit notamment par l’importance des plateformes et des réseaux sociaux : Google, Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, TikTok, pour n’en citer que quelques-uns. Les habitudes de consommation ont drastiquement évolué, avec des consommateurs désormais habitués à avoir accès à tous les produits en un clic, ce qui a favorisé l’émergence de plateformes e-commerce. De nouvelles marques, les Direct-to-Consumer, sont nées sur Internet, créant le besoin pour les marques établies de construire une relation directe avec leurs consommateurs. Le développement des Walled Gardens a créé de nouveaux écosystèmes publicitaires au sein desquels l’accès aux données est très restreint pour les annonceurs. Enfin, l’utilisation de données toujours plus nombreuses, collectées en ligne mais aussi du monde physique, soulève de nouvelles questions pour les entreprises, notamment en matière de respect de la vie privée. Les annonceurs font aujourd’hui face à trois grandes révolutions marketing structurelles : la gestion et l’utilisation des données dans le respect des règles de confidentialité, le développement de nouveaux canaux digitaux, et l’expansion du Direct-to-Consumer.
(1) Source = Concurrence – chapitre 1.3.7
