Document d'Enregistrement Universel 2021

Chapitre 4. Responsabilité Sociétale de l’Entreprise – Performance extra-financière

Dans le détail, nos travaux ont été les suivants :

  • nous avons examiné le dispositif de l’entreprise pour passer en revue les conséquences de ses activités telles que listées au III de l’article L.225-102-1, identifier et hiérarchiser les risques afférents ;
  • nous nous sommes assurés que la DPEF couvre l’ensemble des catégories d’informations prévues dans cet article ou inclut une explication claire et motivée des raisons justifiant l’absence de politique concernant un ou plusieurs de ces risques ;
  • nous avons vérifié que la DPEF présente, lorsqu’elles sont pertinentes au regard des principaux risques ou des politiques présentés, les informations prévues au II de l’article R. 225-105 ;
  • nous nous sommes assurés de la mise en place par la société de processus de collecte visant à l’exhaustivité et à la cohérence des informations mentionnées dans la DPEF. Nous avons examiné les « procédures de reporting » au regard de leur pertinence, fiabilité, caractère compréhensible, exhaustivité et neutralité, et le cas échéant, en tenant compte des bonnes pratiques professionnelles issues d’un référentiel sectoriel ;
  • nous avons identifié les personnes qui au sein de la société, sont en charge de tout ou partie du processus de reporting et nous avons mené des entretiens auprès de certaines de ces personnes ;
  • nous nous sommes enquis de l’existence de procédures de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par la société ;
  • nous avons apprécié par échantillonnage la mise en œuvre des « procédures de reporting », notamment les processus de collecte, de compilation, de traitement et de contrôle des informations ;
  • pour les données quantitatives(1) que nous avons considérées comme étant les plus importantes, nous avons :
    • sélectionné un échantillon d’entités contributrices dans le périmètre de consolidation, en fonction de leur activité, de leur contribution aux données consolidées de la société, de leur implantation et des résultats des travaux effectués lors des précédents exercices ;
    • réalisé les audits à distance, audits conduits par des auditeurs locaux, de 71 agences(2)
    • complété cet échantillon par la vérification, conduite hors site depuis le siège de la société, des mêmes données pour 37 agences ;
    • l’échantillon ainsi constitué pour nos travaux de vérification représente 55,68 % de l’effectif total pour l’ensemble des agences sélectionnées pour les audits à distance et depuis le siège ;
    • réalisé des tests de détails sur la base de sondages, consistant à vérifier la correcte application des « procédures de reporting », à rapprocher les données des pièces justificatives, à vérifier les calculs et la cohérence des résultats ;
  • nous avons complété nos travaux en réalisant des contrôles de cohérence, assortis de demandes d’envoi de preuves par les agences en cas d’incohérence détectée, sur un panel d’indicateurs complémentaires (3) pour un total de 48 agences (1 à 5 agences par indicateur) ;
  • (1) Informations sociales : Effectif total – diversité : % de femmes membres d’un Comex d’agence, % de femmes CEO d’agences, % de femmes dans position senior (par activités : management des clients, créatifs, data & tech, ingénieurs, média), nombre de salariés formés durant l’année, nombre d’heures de formation en e-learning (sujets DEI - Diversité, Équité et Inclusion - et non DEI), nombre d’heures de formation en présentiel (sujets DEI et non DEI) ; et les informations qualitatives sur le bien-être au travail.
  • Informations environnementales : Consommation d’électricité, Proportion d’ENR sur consommation totale.
  • Informations sociétales : nombre d’employés formés à Janus, nombre d’employés participant à des campagnes Pro Bono, valeur financière totale des campagnes Pro Bono, valeur financière de la donation de temps de travail (répartie par cause) valeur financière de la donation d’espace média (répartie par cause), valeur financière des projets de volontariat (répartie par cause) et les informations qualitatives sur le marketing responsable.
  • (2) Brésil (Publicis Brazil Communication – Leo Burnett Sao Paulo - DPZ&T) ; Canada (PS CA Shared Capabilities - Publicis Canada - Starcom Toronto - Leo Burnett Canada) ; Chine (Zenith China - Starcom China - China HQ - P&G One China - RE:Sources China BS États-Unis (PS US Shared Capabilities - Marketing Services US - SC USA Division - Digitas Agencies - Zenith USA - LB USA Brand Advertising - Publicis Health Media - Digitas Health - Mediavest USA - Spark Communications - PS HQ US - PS US GS Public Sector - Martin Retail Group - Publicis New York agency - Epsilon Auto - Epsilon CRM - NVMED-CRM - Epsilon other) ; France (Prodigious France - Publicis Media France - Publicis Conseil - Soft Computing - PS FR Shared Capabilities - ETO - Publicis Luxe) ; Inde (PGD India - PS HQ India - Performics.Convonix - Re:Sources India Gurgaon Sapient IT - Re:Sources India Gurgaon Sapient BS - Digitas Mumbai - India Hanmer MSL - LB Bombay - Epsilon Practices : 7 entités) ; Mexique (SC Mexico - LB Mexico - Lion Communications Mexico ) ; Royaume-Uni (PS GB Shared Capabilities - Starcom UK - Zenith UK - Publicis Health UK - DigitasLBi Limited - Zenith International Ltd - Spark Foundry - S&S UK - Leo Burnett London - Prodigious UK TFG - PS HQ UK - Publicis.Poke) ; Russie (Publicis Media Russia - Publicis Communications Russia - Re:Sources Russia BS).
  • (3) Informations sociales complémentaires : nombre de salariés bénéficiant de congés parentaux (répartion femmes et hommes) ; Coûts des formations ; nombre d’employés bénéficiant d’une protection médicale ; Taux d’absentéisme ; Taux de fréquence et taux de gravité des accidents du travail.
  • Informations environnementales complémentaires : Surfaces, Consommation d’eau, Consommation de fluides frigorigènes, Quantité de déchets non recyclés, Voyages professionnels par air et route (km), Déplacements travail domicile par route et transports en communs (km), Type et nombre de certifications ; Bilan des émissions de gaz à effet de serre.
  • Informations sociétales complémentaires : enquêtes satisfaction clients.