Document d'Enregistrement Universel 2021

Chapitre 4. Responsabilité Sociétale de l’Entreprise – Performance extra-financière

  1.  La consommation de papier : 232 tonnes ont été consommées dont 75 % des volumes sont certifiés ou normés (FSC, PEFC ou autres labels) tout comme le sont les consommables (cartouches, fournitures…). Depuis des années, la politique « zéro papier » a été encouragée partout. Le déploiement de dispositifs comme Follow Me permet de choisir l’imprimante en fonction des types de documents à imprimer et d’enclencher l’impression uniquement par badge ;
  2. La consommation d’eau estimée à 407 169 m3 – soit 4,68 m3 per capita. Les agences sont locataires dans des immeubles qui sont approvisionnés en eaux par les dispositifs locaux. Les principales améliorations portent sur les sanitaires (sensors) et l’intervention rapide dès la détection de la moindre fuite d’eau. Les approvisionnements sont issus des systèmes municipaux de distribution d’eau ou des opérateurs privés, dans le cadre de contrats à long terme passés avec les gestionnaires des immeubles. L’objectif est de réduire la consommation d’eau dans toutes les agences ;
  3. Le volume des déchets recyclés non dangereux est estimé à 1 331 tonnes. L’essentiel de ces volumes est constitué de papiers et cartons. Ils sont traités dans des filières de recyclage avec traçabilité (certaines agences ayant depuis plusieurs années une traçabilité en place pour 100 % des volumes). Le Groupe ne gère pas de déchets dangereux ou toxiques compte tenu de ses activités de services. Début 2020, le Groupe a lancé un plan mondial de lutte contre le plastique à usage unique, l’objectif étant d’atteindre sa disparition dans toutes les entités. Même si la pandémie a amené un usage accru d'éléments de protection individuelle à usage unique, la majeure partie des fournitures de bureau avec du plastique ont été éliminées. Les déchets électroniques sont repris dans les filières locales DEEE ou WEEE, ou dans le cadre des contrats de reprise de matériels IT, permettant aussi une seconde vie pour ces matériels encore utilisables ;
    1. en matière d’économie circulaire, les agences se sont engagées volontairement depuis plus d’une dizaine d’années à promouvoir les supports issus de papiers, plastiques, tissus et autres matériaux recyclés, que cela soit pour des éditions sur papier ou pour des évènements et manifestations éphémères, en travaillant avec des fournisseurs garantissant ces matières premières issues du recyclage (voir l'exemple de Publicis Live à travers ses Sustainability Guidelines partagées avec les fournisseurs intervenant sur différents evenements) ;
    2. la question du gaspillage alimentaire est suivie depuis plusieurs années. Dans toutes les agences, les collaborateurs doivent réduire le gaspillage du quotidien et renforcer les logiques de partage, afin de lutter contre la précarité alimentaire. Par exemple, en fin d’après-midi, des collaborateurs peuvent récupérer à la cafétéria (kitchen, coffee room) des surplus alimentaires intacts issus de réunions. En France, Sodexo, partenaire du Groupe notamment sur les sites des Champs-Élysées et de Bastille, est très actif tant dans sa propre chaîne de production (de l’amont à l’aval) que dans sa communication sur les enjeux du gaspillage auprès des salariés-clients des restaurants d’entreprise. En 2021, les cantines ont été ouvertes quelques semaines ou mois en fonction de l’évolution des contraintes sanitaires et des jauges autorisées dans les établissements.

Le Groupe défend une alimentation responsable, équitable et durable, prioritairement locale et soucieuse du bien-être animal, comme en témoignent plusieurs projets réalisés avec différents clients (voir www.publicisgroupe.com, section RSE).

Focus sur l’immobilier

Les enjeux environnementaux sont pris en compte dès la phase amont d’un projet par la Direction de l’immobilier du Groupe, qu’il s’agisse de travaux d’aménagements pour les agences ou lors de la recherche de nouveaux locaux. L’objectif est de privilégier des espaces fonctionnels répondant à des critères de performance énergétique et environnementale, sachant que la surface totale des bureaux a été réduite de 35 % depuis 2018. Chaque année, des exemples de bonnes pratiques sont échangés entre les différents responsables de l'immobiliers des pays afin d’anticiper les besoins pour les prochains locaux :

  • certification du bâtiment (LEED, BREEAM, HQE, Energy Star…) ; comme à Boston, New-York, Chicago, Los Angeles, Gurgaon, Bangalore, Shanghai, Paris ou Londres ;
  • sélection du fournisseur d’énergie et du mix énergétique incluant des énergies renouvelables (ENR). Quelques agences sont déjà à 100 % d’ENR ;
  • installations électriques économes et gestion régulée du chauffage et de l’air conditionné ;
  • suivi des consommations d’eau et des autres fluides utilisés (air conditionné) ;
  • matériaux biosourcés pour les aménagements intérieurs et la décoration ;
  • dispositifs de tri des déchets et filières de recyclage effectives (tracées et prouvées).

Depuis deux ans, avec les nouvelles organisations du travail et l’importance prise par le télétravail (WFH) et la flexibilité que cela donne en termes d’occupation physique des espaces, le Groupe a passé en revue les surfaces immobilières occupées dans un très grand nombre de villes afin de poursuivre ses objectifs d’optimisation dans le cadre du plan All in One regroupant plusieurs agences dans un même immeuble.

4 agences sont certifiées ISO 14001 (Royaume-Uni, Inde…).