Document d'Enregistrement Universel 2021

Chapitre 4. Responsabilité Sociétale de l’Entreprise – Performance extra-financière

Un effort particulier s'est poursuivi à l'égard des fournisseurs dirigés par des femmes ou des Sud-Africains de couleur. Toutes ces actions visent à poursuivre la lutte contre l’apartheid et à reconstruire une société plus égalitaire.

7) Australie et Nouvelle-Zélande

Les agences ont renforcé leur partenariat avec les ONGs Diversity Council Australia, Diversity Works New-Zealand, et Pride in Diversity, continuant le déploiement des formations importantes autour des biais inconscients, le leadership inclusif et l’intelligence culturelle suivies par plus de 500 salariés de la région Australie et Nouvelle-Zélande. La politique locale DEI a été révisée afin de clarifier l’appui porté aux problèmes de fertilité, de fausse-couche, de changement de genre et de deuil. Une deuxième enquête de perception a été conduite afin de mesurer les points de progrès et les sujets à améliorer, fixant ainsi la feuille de route de Publicis Belong – l’équipe DEI qui s’appuie aussi sur l’activité précieuse des BRGs, animés par des volontaires :

  •  en 2021, VivaWomen! a poursuivi son cycle de sessions virtuelles internationales autour de The Confidence Playbook à l’attention de toutes les femmes du Groupe au-delà de l’Australie ;
  •  « Égalité » avec plusieurs événements ayant permis à toute la communauté de se sentir solidaire durant les périodes de télétravail (Working from Home) ;
  •  la RAP Team est composée de volontaires très engagés dont le rôle est de mettre en place des actions en faveur de la culture aborigène, avec les organisations Aboriginal et Torres Strait Islander, revenant aux racines de la culture australienne dans le cadre du programme national Reconciliation Australia. À cette occasion, des activités de découverte et d’éducation ont été conduites à l’attention de tous les salariés d’Australie.
8) L'inclusion des personnes handicapées

Au sein des agences dans la plupart des pays, elle reste une priorité (pas d’indicateur au niveau mondial pour le Groupe pour des raisons légales dans différents pays), que ce soit via le recrutement de personnes en situation de handicap ou l’accompagnement, en termes d’adaptation ou d’aménagement du poste de travail, de collaborateurs en situation de handicap. Au cours des dernières années, plusieurs initiatives plus proactives ont été mises en œuvre dans les agences, qu’il s’agisse de travailler sur la culture interne, la levée des tabous ou des visions stéréotypées et erronées, et sur la meilleure compréhension des situations individuelles. La création du BRG enABLE ces deux dernières années aux États-Unis, Royaume-Uni, Inde notamment, a aussi contribué à ce que ces sujets liés au handicap sous toutes ses formes, soient démystifiés grâce aux témoignages de salariés et de leurs alliés.

Au Royaume-Uni, un travail en profondeur a été réalisé sur le mise à jour de la politque Disability, afin d'inclure de manière plus large de nombreuses formes de handicaps (handicap physique ou mental, maladies longues, chroniques ou auto-imunes, pathologies affectant les capacités physiques et/ou mentales).

En France, la mission Handicap qui compte 14 Référents a travaillé sur les sujets suivants : l’organisation de la semaine du Handicap, proposant différents témoignages de nombreux collaborateurs, un challenge quotidien « Handi Birds » pour faire de la pédagogie sur les différentes formes de handicap, ainsi qu’une conférence / débat avec Mathieu Thomas joueur de l’équipe de France de Parabadminton et 6e joueur mondial de sa catégorie ; et la participation à plusieurs évènements de recrutement dédiés aux étudiants en situation de handicap : Sciences Po Accessible, Open Forum ESSEC et JobDating Pépites.

Accessibilité numérique ou e-accessibilité : Le Groupe a toujours été soucieux de l’accessibilité numérique de ses réalisations et de ses documents, notamment les publications corporate sont e-accessibles. L'accessibilité numérique fait désormais partie des droits humains fondamentaux. Depuis près de 10 ans au sein de Publicis Sapient, entre le Canada et l'Inde, une équipe experte avec des collaborateurs certifiés W3C (entre autres) accompagne les projets pour les clients afin d’anticiper, dès le design technologique initial, tous les points de vigilance à contrôler afin d’assurer une expérience agréable pour l’utilisateur final. Certains salariés certifiés sont habilités à faire des audits externes permettant de valider (ou non) que le projet digital correspond bien aux critères requis. Ces dernières années, les formations internes se sont accélérées afin d'assurer une maîtrise minimale des pré-requis techniques, avec des équipes totalement dédiées comme chez Razorfish.

4.1.1.2 Attirer et recruter des talents aux profils plus divers

Les métiers clés du Groupe – Création, Media, Data, Technologie – sont en forte tension dans la plupart des pays. Les agences du Groupe dans tous les pays, activent plusieurs leviers de recrutement en même temps, sachant que le défi est de fidéliser les talents dans le Groupe. L’agilité et le potentiel issus des parcours personnels sont privilégiés afin de créer des équipes les plus diverses. Parallèlement, les relations étroites des agences avec les Écoles et les Universités restent un atout pour informer les étudiants de l’évolution considérable des métiers du Groupe, et elles reposent sur :

  1. forums pour l’emploi, dont beaucoup ont été virtuels en 2021 : les Job Fairs ou Careers Fairs permettent à plusieurs agences d’agir conjointement, favorisant ainsi une vision plus complète de la diversité des métiers, parfois autour d’approches ludiques ou de défis à remporter à plusieurs ;
  2. stages ou alternance : l’apprentissage sur le terrain avec des cas opérationnels à traiter reste le meilleur moyen de débuter dans nos métiers. La très grande majorité des agences du Groupe accueillent plusieurs milliers de stagiaires par an, les stages étant un tremplin permettant d’accéder à l’emploi. Malgré les confinements, les agences ont veillé à pouvoir maintenir une capacité d’accueil, qui s’est trouvée réduite par la force des événements ;