Parties prenantes
PARTIES PRENANTES
CLIENTS
Allier « Créativité Média, Data et Technologie », pour accompagner nos clients dans leur transformation.
FOURNISSEURS
Obtenir les meilleures prestations (qualité et performance) et respecter nos engagements.
PARTENAIRES
Coopérer autour de projets communs.
MÉDIAS
Respecter la neutralité des médias.
SOCIÉTÉ
Délivrer des messages clairs et respectueux. Protéger les données.
ONG, INSTITUTIONS ET FONDATIONS
S’engager pour des causes d’intérêt général.
AUTORITÉS DE REGULATION
Améliorer les bonnes pratiques.
ADMINISTRATION ET POUVOIRS PUBLICS
Partager nos enjeux métiers.
ORGANISATIONS PROFESSIONNELLES
Travailler ensemble sur les impacts de secteur.
ACTIONNAIRES ET INVESTISSEURS
Assurer la performance régulière et durable de l’entreprise.
UNIVERSITÉS ET ÉCOLES
Faire découvrir nos métiers. Agir en faveur de l’éducation des jeunes.
TALENTS
Attirer et fidéliser des talents. Encourager les diversités.
Favoriser les évolutions professionnelles.
En 2020, au regard des bouleversements survenus durant l’année, Publicis Groupe a réalisé une consultation partielle de ses parties prenantes principales – Clients, Talents, Investisseurs, tous largement consultés en 2019 – afin d’évaluer les évolutions dans les priorités exprimées et d’ajuster les réponses de l’entreprise. Un questionnaire a été envoyé aux 100 personnes sollicitées l’an passé (Etats-Unis, France, Inde, Royaume-Uni) ; une analyse a été réalisée par Salterbaxter, filiale experte en RSE. Les priorités restent proches de celles déjà identifiées, elles sont un peu plus nombreuses à arriver en tête témoignant d’attentes plus fortes. Ces travaux ont été discutés au sein du Comité des Risques et Stratégies du Conseil de Surveillance, l’ensemble de l’approche RSE est sous la responsabilité d’Anne-Gabrielle Heilbronner, membre du Directoire et Secrétaire générale du Groupe. Ces éléments sont détaillés dans le chapitre 4 du présent document, au titre du reporting non-financier - DPEF (Déclaration de Performance Extra-Financière).
TABLE DE MATÉRIALITÉ
Impact pour les PARTIES PRENANTES
Impact pour PUBLICIS GROUPE
CLIENTS & PARTENAIRES : Marketing responsable
CLIENTS & PARTENAIRES : Transparence (media, data)
CLIENTS & PARTENAIRES : Satisfaction clients
CLIENTS & PARTENAIRES : Formation & développement
SOCIÉTÉ : Protection des données
SOCIÉTÉ : Droits humains (Achats)
SOCIÉTÉ : Contribution aux ODDs (ODD : Objectifs de développement durable des Nations-Unies)
SOCIÉTÉ : Communautés
TALENTS : Diversité et inclusion
TALENTS : Services & consommation durables
TALENTS : Bien-être au travail
TALENTS : Santé & sécurité
ÉTHIQUE & GOUVERNANCE : Éthique des affaires
ÉTHIQUE & GOUVERNANCE : Acquisitions pays sensibles
ÉTHIQUE & GOUVERNANCE : Gouvernance
ÉTHIQUE & GOUVERNANCE : Achats responsables
ÉTHIQUE & GOUVERNANCE : Conformité
ENVIRONNEMENT : Action pour le climat
ENVIRONNEMENT : Déchets et e-déchets
*ODD : Objectifs de développement durable des Nations-Unies.