- Nous avons identifié les personnes qui au sein de la société, sont en charge de tout ou partie du processus de reporting et nous avons mené des entretiens auprès de certaines de ces personnes ;
- Nous nous sommes enquis de l’existence de procédures de contrôle interne et de gestion des risques mises en place par la société ;
- Nous avons apprécié par échantillonnage la mise en œuvre des « procédures de reporting », notamment les processus de collecte, de compilation, de traitement et de contrôle des informations ;
- Pour les données quantitatives (1) que nous avons considérées comme étant les plus importantes, nous avons :
- Sélectionné un échantillon d’entités, contributrices dans le périmètre de consolidation, en fonction de leur activité, de leur contribution aux données consolidées de la société, de leur implantation et des résultats des travaux effectués lors des précédents exercices ;
- Nous avons réalisé des vérifications sur site pour 56 agences(2) et des vérifications hors sites pour 23 agences ;
- Réalisé des tests de détails sur la base de sondages, consistant à vérifier la correcte application des « procédures de reporting », à rapprocher les données des pièces justificatives, à vérifier les calculs et la cohérence des résultats ;
- L’échantillon de nos travaux de vérification représente :
- 52,8 % hors Epsilon (ou 47 % avec Epsilon) pour l’ensemble des agences sélectionnées pour les audits sur site et hors site, dont :
- 41,3 % des effectifs hors Epsilon (ou 36,8 % avec Epsilon) pour l’échantillon des 56 agences auditées sur site
- 11,5 % des effectifs hors Epsilon (ou 10,2 % avec Epsilon) pour l’échantillon des 23 agences auditées hors site
- Nous avons complété nos travaux en réalisant des contrôles de cohérence, assortis de demandes d’envoi de preuves par les agences en cas d’incohérence détectée, sur un panel indicateurs(3) non audités par ailleurs. Les indicateurs les plus représentatifs de ce panel ont été testé sur 51 agences ;
- Nous avons également testé la solidité du processus de vérification des données réalisé par l’équipe en charge de la consolidation, notamment en réalisant des contrôles par sondage de la vérification de différentes données, en nous assurant de la bonne application du processus de vérification en place et de la traçabilité de ces vérifications internes et des suites données en cas de détection d’écart ;
- Réalisé une revue analytique des données et vérifié, sur la base de sondages, les calculs et la compilation de ces informations au niveau du siège et des entités vérifiées ;
- Pour les informations qualitatives que nous avons estimées les plus importantes, nous avons consulté des sources documentaires et, conduit des entretiens avec les personnes en charge de leur rédaction ;
- Nous avons examiné la cohérence des informations mentionnées dans la DPEF ;
- Nos travaux ont été conduits entre le 14 octobre 2019 et la signature de notre rapport sur une durée d’environ 14 semaines la mission a été réalisée par une équipe de 10 vérificateurs qui ont conduit des entretiens avec les personnes en charge du reporting au niveau du siège et de chacune des agences auditées.
