La Direction de la RSE pilote un CSR Steering Committee interne regroupant les principales fonctions corporate du Groupe (finances, RH, audit, juridique, achats, risk management…). Le CSR Steering Committee est partie prenante d’un travail de fond autour du reporting intégré. Le département RSE travaille en mode projet avec de nombreuses équipes dans le monde. Selon une double logique : push afin d’aider des initiatives internes à se mettre en place et de faire progresser certains sujets, et pull, avec le pilotage complet du reporting extra-financier.
Les équipes du Contrôle interne et de l’Audit interne vérifient, dans le cadre de leurs travaux tout au long de l’année, que les agences appliquent correctement les processus du reporting RSE et disposent d’un suivi historique des données et informations.
Le reporting RSE se fait au niveau de chaque entité du Groupe (815 en 2019 avec Epsilon) avec l’aide des CSR Champions en agence et l’appui des équipes des centres de services partagés (Re:Sources) étroitement associées dès l’amont du reporting. Le guide interne intitulé 2019 CSR Reporting Guidelines définit l’ensemble du processus de collecte et de validation aux différents niveaux requis, ainsi que le contenu et définitions des différents indicateurs (plus de 90 indicateurs quantitatifs et qualitatifs). Ce document est diffusé à un groupe projet transversal comptant une centaine de personnes et aux 1 000 contributeurs lors des webinars qui ont accompagné la préparation entre octobre 2019 et janvier 2020. Dans le cadre de son processus de vérification et de contrôle des données (de chaque indicateur par agence), la Direction de la RSE au siège interagit directement avec toutes les entités durant la phase finale de consolidation.
Toutes les données quantitatives et des informations qualitatives sont contrôlées et analysées par la Direction de la RSE du Groupe qui réalise le reporting consolidé portant sur 100 % du Groupe. Les auditeurs de Bureau Veritas ont réalisé 56 audits sur site dans les agences : États-Unis, Colombie, Royaume-Uni, France, Afrique du Sud, Inde et Chine, auxquels ont été ajoutés 23 audits off-site (Allemagne, Brésil, Canada...) soit 79 agences au total, représentant 47 % des effectifs avec Epsilon et 52,8 % des effectifs sans Epsilon. Les entités d’Epsilon seront toutes dans le périmètre 2020. La totalité du rapport RSE est vérifié par les auditeurs externes (voir avis en fin de ce chapitre) conformément aux exigences réglementaires : ils contrôlent les données quantitatives et qualitatives consolidées au travers des contrôles aléatoires effectués parmi toutes les entités du Groupe, les process et ainsi que la cohérence de l’ensemble de l’exercice.
Le reporting extra-financier a été établi en application des dispositions de l’article L.225-102-1 du Code de commerce, et en référence aux articles L.205-101-1, R.225-105 et R.225-105-1 relatifs aux obligations de transparence des entreprises en matière sociale et environnementale, et sur les modalités de vérification. Le reporting prend en considération les précisions issues de lois plus récentes sur la transition énergétique et la croissance verte, ou sur la lutte contre le gaspillage alimentaire, ainsi que sur la modernisation du dialogue social et la sécurisation des parcours professionnels. Sont également intégrées la loi sur le devoir de vigilance et la loi Sapin 2 (anticorruption) ainsi que le règlement européen dit règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les autres référentiels que le Groupe suit volontairement sont :
La table de concordance avec l’ensemble des référentiels retenus est publique, de même que les indicateurs RSE regroupés selon la grille GRI ou selon les ODD figurent dans CSR Smart data https://publicisgroupe-csr-smart-data.com/fr/.
