Ces mêmes approches adaptées aux attentes des salariés existent presque partout en Europe. ;
- Aux États-Unis, le programme proposé s’appuie sur quatre éléments :
- Le Healthy Living Wellness Program mis en place et géré par Re:Sources est opérationnel auprès de toutes les agences afin d’offrir aux salariés et à leurs proches une bonne couverture santé et différents services. Plus d’un tiers des salariés y est inscrit ; chacun peut disposer d’un suivi personnalisé grâce au Health Coaching qui est très apprécié car il a un impact tangible. Le taux de satisfaction est de 94 %, et 91 % des participants confirment l’effet motivant de cette assistance en ligne qui a parfois changé leur vie,
- Teladoc, le service de télémédecine accessible gratuitement 24h/24h toute l’année, donne accès à des médecins pour des consultations depuis son téléphone mobile ou par vidéo, que l’on soit au travail, chez soi ou en congés. Le feedback reste très positif : 60 % des salariés l’ont même qualifié d’excellent,
- L’Employee Assistance Program – EAP – en place depuis de nombreuses années, propose aux salariés un accompagnement en ligne en termes de prévention santé très individualisé et confidentiel. Il fonctionne pour les salariés et leurs proches familiaux. Il donne accès à de nombreux services hors de la santé, tels que des services sociaux, financiers,
- Bright Horizons Back Up Care Program, est un dispositif qui permet aux familles de faire face plus facilement aux enjeux de l’équilibre entre vie professionnelle et familiale, à travers les dispositifs de gardes (pour enfants ou pour parents âgés ou malades) et des solutions d’aide à domicile, à des tarifs très abordables, et permettant de faire face aux imprévus familiaux ;
- En Afrique du Sud, lors des Wellness Days, des ateliers sont ouverts à tous les collaborateurs autour des thèmes classiques du bien-être au travail avec des sessions de découverte autour de la méditation (mindfulness) et d’autres pratiques permettant à chacun de trouver un meilleur équilibre. Chaque année, se déroulent aussi des sessions de prévention et dépistage du Sida-HIV ;
- À Hong Kong, Saatchi & Saatchi applique toujours son dispositif interne Back u up at 6:45 pour encourager les salariés à partir plus tôt du bureau et éviter de faire très longues journées. Cette initiative a inspiré d’autres entreprises ; Enfin, parmi les agences désignées chaque année comme Great Place to Work, ou Best Place to Work signalons que près de 25 entités du Groupe ont été reconnues en 2019.
Prévention contre les maladies
Chaque agence en tant qu’employeur, agit en appui de plans locaux et/ou nationaux de dépistage ou de lutte contre certaines pathologies ou menaces sanitaires (ex : vaccination contre la grippe). Dans les pays qui disposent d’accords professionnels ou de convention collective, les questions de « prévention santé » font parfois l’objet de dispositions spécifiques. L’ensemble des collaborateurs de ces pays bénéficient alors de l’application des conventions collectives ou professionnelles. Les agences décident en fonction de la situation sanitaire locale de compléter les dispositifs traditionnels et annuels, en se faisant le relais de campagne de dépistage sur des pathologies chroniques (maladies cardio-vasculaires, diabète, cancers…).
Couverture Santé
99 % des collaborateurs (contrats à durée indéterminée et à durée déterminée, temps plein et temps partiel) bénéficient d’une protection médicale (assurance santé de type Sécurité sociale), quel que soit le régime local de couverture sociale (étatique, paritaire État-entreprise-salarié, privé entreprise-salarié ou à la seule charge des salariés). Ces régimes de protection prennent en compte les cas de maladies graves ou les maladies chroniques, afin de permettre aux salariés d’être correctement soignés et suivis dans de bonnes conditions. Dans de nombreux pays du Groupe, dont les États-Unis, en Europe ou en Inde, les salariés peuvent bénéficier de programmes de couverture santé pour eux-mêmes et pour des membres de leur famille.
Le taux d’accident du travail(1) est de 0,33 % Les principales causes des accidents du travail sont liées à des accidents de transport (trajets domicile-travail ou trajets professionnels).
Le taux de fréquence (2) est de 1,80
Le taux de gravité (3) est de 0,03.
(1) Taux d’accident du travail : (nombre total des accidents/nombre total de salariés) X 100. Taux de couverture 2019 : 96 %.
(2) Calcul du taux de fréquence des accidents du travail selon le standard GRI 403-9 : (nombre total des accidents/nombre total d’heures travaillées) X 1000 000. Taux de couverture 2019 : 96 %.
(3) Calcul du taux de gravité selon le standard GRI 403-9 : (nombre de jours de travail perdus X 1 000)/nombre d’heures de travail. Taux de couverture en 2019 de 96 %.
